Balboa BP7 avec pack TP500, chauffage 5,5 kW

SKU: G6505
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Le système de contrôle Balboa BP7, équipé d'un chauffage de 5,5 kW, est fourni avec le panneau de commande TP500, simple d'utilisation et doté de 6 boutons rectangulaires, d'un grand écran LCD rétroéclairé et de menus intuitifs. Ce pack est idéal pour les spas équipés de deux pompes maximum pour les jets. Le panneau de commande TP500 ne comporte que deux boutons, dédiés aux jets 1 et 2.

Détails du pack BP7 :

  • Fonctionne uniquement sur 220-240 volts 60 Hz, ne peut pas fonctionner sur 120 volts.
  • Chauffage de 5,5 kW
  • Peut fonctionner :
    - Pompe 1 - 1 ou 2 vitesses (Réglage par défaut : 2 vitesses, modifiable)
    - Pompe 2 - 1 ou 2 vitesses
    - Pompe de circulation dédiée (débit minimum de 23 GPM et tuyauterie d'un diamètre minimum de 1,5 pouce requis)
    - Ozonateur
  • Technologie de chauffage par capteur brevetée M7
  • Wi-Fi : Compatible avec le système Balboa ControlMySpa WiFi (vendu séparément)
  • Audio Bluetooth Balboa compatible, module 59089 vendu séparément
  • Commande d'éclairage du spa : 1 ampère max.

Ce qui est inclus :

Balboa BP7 Bundle, Whats Included

  • Pack spa Balboa BP7 Réf. G5361 (Chauffage 5,5 kW)
  • Commande de dessus TP500, dimensions de la face : 6,32 po x 2,25 po (dimensions du trou : 5,77 po x 1,65 po)
  • Plaque d'adaptation (lunette) 9" x 4"
  • Câble d'alimentation pour lampe, 3 m de long
  • Pompe et cordons d'accessoires non inclus, vendus séparément

Important.
Il s'agit d'un kit de modernisation pouvant remplacer d'autres systèmes de contrôle ; son installation par une personne qualifiée est recommandée.

Pourquoi Balboa ?
Leader du secteur en matière de fiabilité, de durabilité et de facilité d'entretien, le nouveau système BP7 possède une configuration de carte de circuit imprimé unique remplaçable, un élément chauffant remplaçable doté du système de prise chauffante à connexion rapide et les deux capteurs sont remplaçables individuellement.

Politique de retour des pièces électroniques.

Tous les systèmes de contrôle de spa Balboa que nous vendons sont neufs et testés en usine. Les systèmes de contrôle de spa Balboa et les pièces électroniques ne sont ni repris ni échangés, car ils ne peuvent être revendus. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique de retour. Tous les produits Balboa bénéficient de la garantie constructeur d'origine.

Quand et comment ma commande sera-t-elle expédiée?

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Livraison standard à tarif fixe de 9,00 $

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Livraison standard UPS

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Livraison express UPS

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Ramassage en magasin

Le ramassage en magasin est disponible à l'emplacement de London, en Ontario seulement. Vous serez avisé par courriel lorsque votre commande sera prête à être ramassée. Veuillez attendre le courriel, car votre commande pourrait ne pas être disponible pour un ramassage plus tôt. Les commandes qui n'ont pas été ramassées dans les 30 jours suivant la date de la commande peuvent être annulées et remboursées selon le mode de paiement original.

Emplacements éloignés et par voie aérienne

Tel que déterminé par Postes Canada et/ou UPS, les régions considérées comme éloignées, qui reçoivent un service postal peu fréquent ou où le courrier doit être acheminé par voie aérienne, ne sont pas admissibles à la livraison gratuite ou à la livraison à taux fixe de 9,00 $. Les régions éloignées sont énumérées dans le tableau 9 et la liste des emplacements par voie aérienne est disponible ici. Les frais d'expédition vers ces régions sont calculés en fonction du poids et de la taille de la commande; veuillez ajouter les articles souhaités au panier et entrer votre code postal dans le calculateur d'expédition du panier d'achat.

Expédition à l'extérieur du Canada

Poolandhottubdepot.com n'expédie qu'au Canada. Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure d'exporter nos produits vers d'autres pays.

Annulations

Si vous avez besoin d'annuler une commande après qu'elle ait été passée, nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande. Veuillez contacter notre équipe du service clientèle dès que possible; les moyens de nous contacter peuvent être trouvés ici. Une fois que votre commande passe à l'étape d'attente d'expédition dans notre entrepôt, nous ne pourrons peut-être plus l'annuler. Si tel est le cas, nous pouvons vous aider à faciliter un retour à la livraison (à l'exclusion des articles en solde final).

Couverture de la garantie : Les kits Balboa VS et BP bénéficient d’une garantie constructeur limitée de douze (12) mois à compter de la date d’achat, couvrant les défauts de fabrication et de matériaux. Cette garantie est nulle si les pièces sont endommagées par une installation ou une utilisation incorrecte, ou par une exposition à l’eau ou à des surtensions. La garantie ne couvre pas les frais de main-d’œuvre, le coût de l’eau ou des produits chimiques perdus, ni aucun autre dommage éventuel. Ne convient pas à une utilisation en eau salée ; toute utilisation en eau salée annule la garantie.

IMPORTANT. Les vis du bornier doivent être serrées au couple indiqué sur le couvercle intérieur de l'emballage. Un serrage insuffisant peut provoquer des brûlures par arc électrique sur le circuit imprimé. La garantie limitée du fabricant ne sera pas applicable si ces points de connexion sont endommagés.

Les retours des produits éligibles sont acceptés dans les 30 jours suivant la livraison.

Les produits utilisés, installés, connectés ou ayant fait l'objet d'un dépannage ne peuvent être retournés. De même, les articles non remboursables ou en vente finale ne sont pas éligibles au retour. Veuillez contacter notre service client pour effectuer un retour.

Nous n'acceptons aucun retour de produits appartenant aux catégories suivantes :

  • Jeux gonflables et jouets
  • Articles électroniques/électriques tels que : fusibles, relais, disjoncteurs, capteurs, résistances chauffantes, condensateurs, transformateurs - unités d'alimentation, cartes de circuits imprimés, boîtiers de commande de spa, systèmes à ozone/UV, claviers, thermostats, radiateurs de sauna (tous modèles), pressostats, etc.
  • Toutes les pièces électroniques pour chauffe-piscines, pompes de piscine VS et systèmes de contrôle d'automatisation
  • Lampes LED, contrôleurs de lampes LED et ampoules
  • Tous les chauffe-piscines et pompes à chaleur
  • Produits consommables tels que produits chimiques, liquides, comprimés ou granulés utilisés pour équilibrer et maintenir l'eau des piscines ou des spas, parfums pour spas, etc.
  • Colles, mastics et silicones
  • Articles signalés comme : Liquidation, Vente finale ou Surstock
  • Pièces sur commande spéciale ou personnalisées telles que les couvertures de spa, la tuyauterie de 3 pouces
  • Les articles qui ont été retirés de leur emballage d'origine, assemblés, installés, utilisés ou modifiés
  • Tout article marqué comme non retournable sur la page produit
  • Toute pièce individuelle retirée d'un kit, d'un lot ou d'un produit assemblé en usine
  • Tout produit reçu en remplacement sous garantie

Vous avez des questions ou besoin d'aide concernant la garantie du fabricant d'un article acheté chez nous ? Cliquez ici pour plus de détails.

Pour effectuer un retour, veuillez nous contacter en indiquant votre numéro de commande, le ou les articles concernés et le motif du retour. Un membre de notre équipe du service client vous accompagnera dans les plus brefs délais.

Les articles retournés sans autorisation préalable de retour (RMA) seront refusés à l'entrepôt et vous seront renvoyés, car ils ne sont pas traçables dans notre système. Les articles expédiés à un centre de traitement des commandes en Colombie-Britannique ou en Alberta seront également refusés, car ils ne sont pas traçables dans notre système et ces centres n'acceptent ni ne traitent les retours. Veuillez nous contacter avant tout envoi afin de faciliter le processus de retour.

Des frais de réapprovisionnement sont-ils appliqués ?

La plupart des retours n'entraînent pas de frais de restockage, à l'exception des cas suivants :

  • Tous les robots nettoyeurs de piscine admissibles au retour sont soumis à des frais de restockage de 10 % (uniquement si la boîte est toujours scellée d'usine et dans le même état qu'à la réception).
  • Tous les filtres à sable et à cartouche pour piscine admissibles au retour sont soumis à des frais de réapprovisionnement de 15 %.

Les colis qui nous sont retournés en raison d'une adresse incorrecte ou d'une absence lors du retrait seront automatiquement annulés et remboursés, déduction faite des frais de port, dès leur réception. Les colis retournés pour refus de livraison ou retour à l'expéditeur sont soumis à des frais de restockage et de traitement de 25 % (minimum 25,00 $). Les frais de port ne sont pas remboursables. Tous les retours, remboursements et frais de restockage sont à la discrétion de Pool and Hot Tub Depot et seront étudiés au cas par cas.

Vous rencontrez un problème avec votre commande ?

Dans le cas exceptionnel où un article de votre commande serait endommagé, incorrect ou manquant, veuillez nous en informer dans les 2 jours ouvrables suivant la livraison afin que nous puissions résoudre le problème. Tout problème concernant la qualité d'un produit doit être signalé dans les 5 jours ouvrables suivant la livraison. Dans la plupart des cas, nous aurons besoin d'une photo du problème ; veuillez nous contacter dès que possible.

Remboursements

Vous devriez recevoir votre remboursement dans un délai de 7 à 14 jours après réception de votre colis et confirmation de la réception du produit retourné. Toutefois, dans la plupart des cas, vous serez remboursé plus rapidement. Le remboursement sera effectué uniquement via le mode de paiement initial. Si vous n'avez plus accès à ce mode de paiement, vous devrez contacter votre banque ou l'organisme responsable du paiement initial pour réclamer les fonds après le remboursement.

Veuillez noter

Les remboursements des commandes passées en utilisant des services de paiement fractionné et/ou de financement (par exemple AfterPay, Sezzle, PayBright, ShopPay, etc.) seront soumis à des frais de traitement de paiement supplémentaires de 8 % déduits du remboursement en raison des frais de service non remboursables que ces méthodes de paiement entraînent.

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A
Anonymous

Everything thing fit just almost perfect
Only thing I had to adjust was for the controls
My old one hottub controller was a much bigger hole and had to make my own new plate to cover the cutout before putting the new one in place
Heater bundle is excellent

J
JOSE
GREAT HELP

CHANGING THE WIRING WAS HARD IN THE COLD RAIN/SNOW.AFTER THAT, CALLING IN FOR ASSISTANCE WAS A VERY PLEASANT EXPERIENCE.THOSE LADIES KNOW WHAT THEY ARE DOING!THANKS FOR YOUR HELP.

G
Gerald U.
Balboa BP7 bundle

I ordered the Balboa BP7 spa pack and it came very quickly and install was easy as well. I had a few technical questions about the product which I used the online chat for and they were very helpful. I also had a few questions about the pack after install and the service tech John was great to talk to and a big help.

S
Scott
Balboa BP7 spa kit.

Was having some difficulties with my new spa kit. The customer service was amazing. They were super knowledgeable and helped me every step of the way. Highly recommend this company.

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Rick M.
Excellent

Awesome. The staff helped me set up.

S
Stan S.
New spa pack

Awesome. Good price good delivery time

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Alicia R.
Great service and prompt

Good and helpful

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Mike G.
Great customer service

Received the spa pack bundle on time and after a quick call to help set it up my hot tub was back running better than ever.

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Bruce Y.
Balboa Bundle Baby!

Great customer service from reception thru to the service department. Made purchasing, shipping and installation a breeze. Pool & Hot Tub Depot are #1 for me!

L
Lorne E.
Spa pak

Great company to deal with, knowledgeable, and friendly.Spa pak working great so far 😄

J
John M.
Outstanding customer service.

Love the professionalism and the staff’s knowledge. Their input and expedited service save me lots of money!

T
Thomas B.
Balboa Spa Pack

Good. However there was no instructions on how to change the SETUP from the factory 21 to 20 which is what I needed for my pumps. (pump one 2 speed, low speed for circulation and pump 2 for high speed both 240V)There is some YouTube videos that show how to do it and its not intuitive. Got it set up properly now . Balboa makes a nice package and its complete and not difficult to install. Get a free Hot tub on Kijiji or FB marketplace and rebuild it with parts from Pool and Hot Tub Depot and you can have a nice hot tub with new control system and two new pumps for under two thousand dollars. Beats fifteen grand for a new one.

G
Gerry
Work Well

Good replacement option when your hot tub is still in good shape to update to a modern power pack. Tech support was excellent for all my questions during the install. This unit has been working well this winter; I love our hot tub again. Thank you for your great service.