Porte-cartouche de distributeur Spa Frog 990-0775, Marquis

Porte-cartouche de distributeur Spa Frog, référence Marquis Spas 990-0775 ou MRQ990-0775, utilisé dans les spas Marquis, également compatible avec certains spas Premium Leisure, Emerald, Great Lakes, Dynasty et autres marques.

Ce qui est inclus :

• Porte-cartouches,
• Joint torique du porte-cartouche

Il s'agit uniquement du porte-cartouche de remplacement, tel qu'illustré sur l'image du produit.

Quand et comment ma commande sera-t-elle expédiée ?

Les commandes passées avant 10h HNE du lundi au vendredi (hors jours fériés) sont généralement expédiées le jour même pour les articles en stock dans l'un de nos entrepôts. La plupart des commandes quittent l'entrepôt sous 48 heures (jours ouvrés). Si un ou plusieurs articles de votre commande sont en rupture de stock ou indisponibles avant le traitement de votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation. Les commandes contenant des articles sur commande seront expédiées dès réception de ces articles à l'entrepôt.

Une fois votre commande expédiée, les informations de suivi seront incluses dans votre courriel de confirmation d'expédition. Veuillez noter que la mise à jour des informations de suivi en ligne par le transporteur peut prendre jusqu'à 48 heures. Nous expédions par l'intermédiaire de plusieurs partenaires de livraison, dont Colis accéléré de Postes Canada, UPS et Purolator. Les commandes avec une adresse de boîte postale ou de route rurale sont expédiées uniquement par Postes Canada. Les articles peuvent être expédiés de différents entrepôts et arriver dans des colis séparés, à des dates différentes.

Livraison terrestre gratuite

La livraison est gratuite pour toute commande de 69 $ et plus avant taxes dans la plupart des régions du Canada, à l'exception du Nunavut, du Yukon, des Territoires du Nord-Ouest et des zones éloignées. Pool & Hot Tub Depot choisira le transporteur le plus économique pour les commandes admissibles à la livraison gratuite dans votre région, généralement le service accéléré de Postes Canada. D'autres options de livraison sont disponibles au moment de payer, moyennant des frais supplémentaires.

Frais de livraison standard forfaitaires de 9,00 $

La livraison standard à tarif fixe de 9,00 $ est offerte pour les commandes de moins de 69 $ avant taxes vers la plupart des régions du Canada, à l'exception du Nunavut, du Yukon, des Territoires du Nord-Ouest et des zones éloignées. Pool & Hot Tub Depot choisira le transporteur le plus économique pour les commandes de moins de 69 $ avant taxes ayant payé les frais de livraison fixes de 9 $, généralement le service accéléré de Postes Canada. D'autres options de livraison sont disponibles au moment de payer, moyennant des frais supplémentaires.

Expédition standard UPS

UPS Standard est une option d'expédition terrestre économique et fiable, offerte moyennant des frais supplémentaires au moment du paiement pour certaines régions du Canada desservies par UPS. Veuillez noter que le délai de livraison est suivi par UPS à partir du jour de la prise en charge de la commande à l'entrepôt de London, en Ontario, et non à partir du jour de la commande en ligne ou par téléphone. Les jours ouvrables de livraison UPS sont du lundi au vendredi, de 9 h à 20 h. Les jours fériés canadiens sont exclus et ne sont pas considérés comme des jours ouvrables.

Livraison express UPS

La livraison UPS le jour ouvrable suivant* est offerte moyennant des frais supplémentaires au moment du paiement pour certaines régions du Canada desservies par UPS. Veuillez noter que le délai de livraison est suivi par UPS à partir du jour de la prise en charge de la commande à l'entrepôt de London, en Ontario, et non à partir du jour de la commande en ligne ou par téléphone. *Les jours ouvrables de livraison UPS sont du lundi au vendredi, de 9 h à 20 h. Les jours fériés canadiens sont exclus et ne sont pas considérés comme des jours ouvrables.

Retrait en magasin

Le retrait en magasin est offert uniquement à la succursale de London, en Ontario. Vous recevrez un courriel lorsque votre commande sera prête à être récupérée. Veuillez patienter jusqu’à la réception du courriel, car votre commande pourrait ne pas être disponible plus tôt. Les commandes non récupérées dans les 30 jours suivant la date de la commande pourraient être annulées et remboursées selon le mode de paiement initial.

Sites isolés et plateformes aériennes

Selon Postes Canada et/ou UPS, les régions éloignées, celles qui reçoivent un service postal peu fréquent ou celles où le courrier doit être acheminé par avion, ne sont pas admissibles à la livraison gratuite ni au tarif forfaitaire de 9,00 $. Les régions éloignées sont indiquées au tableau 9 et la liste des points de transit aérien est disponible ici. Les frais de livraison pour ces régions sont calculés en fonction du poids et des dimensions de la commande. Veuillez ajouter les articles souhaités à votre panier et saisir votre code postal dans le calculateur de frais de livraison.

Expédition hors du Canada

Poolandhottubdepot.com effectue uniquement des livraisons au Canada. Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure d'exporter nos produits vers d'autres pays.

Annulations

Si vous souhaitez annuler une commande après l'avoir passée, nous ferons notre possible pour répondre à votre demande. Veuillez contacter notre service client au plus vite ; vous trouverez nos coordonnées ici. Une fois votre commande en préparation dans notre entrepôt, il se peut que nous ne puissions plus l'annuler. Dans ce cas, nous pouvons vous aider à effectuer un retour à la livraison (hors articles en vente finale).

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• Inflatables & Toys
• Electronic / Electrical items such as: Fuses, Relays, breakers, sensors, heaters, capacitors, transformers - power supply units, circuit boards, spa control packs, ozone / UV systems, keypads, thermostats, sauna heaters(all models), pressure switches etc.
• All electronic parts for pool heaters, VS pool pumps and automation controls
• LED lights, LED light controllers and light bulbs
• All pool heaters and heat pumps
• Consumable goods such as chemicals, liquids, tablets or granules used to balance and maintain pool or hot tub water, spa fragrances, etc
• All Glue, Sealants and Silicone
• Items noted as: Clearance, Final Sale or Overstocked
• Special or custom order parts such as hot tub covers, 3” plumbing
• Items which have been removed from their original packaging, assembled, installed, used or modified
• Any items marked as non-returnable on the product page
• Any individual part(s) removed from a kit, bundle or a factory assembled product
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Are there restocking fees?

Most returns have no restocking fees with the following exceptions:

• All pool cleaners that qualify for return are subjedt to 10% restocking fee. (only if the box is still factory sealed in the same condition as recieved).
• All pool sand and cartridge style filters that qualify for return are subjedt to 15% restocking fee.

Shipments returned to us due to an incorrect address or failure to pick up the package will be automatically cancelled and refunded less shipping charges when they are received back. Shipments returned due to delivery refusal or return to sender are subject to a 25% (min $25.00) restocking and handling fee. Shipping charges are not refundable. All returns, refunds and restocking fees are at the discretion of Pool and Hot Tub Depot on a case by case basis.

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In the rare event that any items in your order were received damaged, incorrect or are missing please let us know within 2 business days from delivery so we can help sort it out. Any concerns with the quality of any products must be reported within 5 business days from delivery. In most cases we will require a picture of the issue, please contact us as soon as possible.

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