Pack de 3 spas Zorbie

Le paquet de trois (3) Zorbie Hot Tub Water Bobble pour spas est le moyen le plus simple de garder l'eau de votre spa claire et de réduire la quantité de produits chimiques nécessaires à son entretien en éliminant tous les contaminants de l'eau.

Le filtre à eau Zorbie pour spa, souvent appelé « scumbug » pour spa, est un excellent moyen, simple et efficace, d'éliminer certains contaminants flottants de l'eau de votre spa.

Les impuretés en suspension dans l'eau d'un spa peuvent être des huiles corporelles, du maquillage, des lotions pour le corps et des produits capillaires. Si ces impuretés persistent, l'eau peut devenir trouble, dégager une forte odeur désagréable et nécessiter une quantité importante de produits chimiques pour la maintenir claire.

Lorsque vous placez le flotteur Zorbie dans votre spa, il absorbe tous les contaminants flottants, les éliminant ainsi de l'eau et réduisant la charge sur le filtre du spa ainsi que la quantité de produits chimiques nécessaires pour garder l'eau cristalline et sans odeur.

Les billes de bain Zorbie pour spa durent généralement entre 60 et 90 jours, après quoi elles doivent être remplacées. Elles ne peuvent être ni lavées, ni rincées, ni nettoyées. Vous saurez qu'il est temps de remplacer votre Zorbie lorsqu'elle commencera à couler dans l'eau du spa ; plus elle absorbe d'impuretés, plus elle devient lourde.

Questions fréquentes sur le Zorbie

Q. Que signifie exactement « formule scientifique » ?

Les « Zorbie Water Bobbles » sont un produit unique, fabriqué à partir d'un mélange de composants selon une formule exclusive. Ces composants possèdent une charge électrostatique négative naturelle. Le produit fini conserve cette charge et est appelé « Zorbie Hot Tub & Pool Bobbles ».

Q. Comment fonctionne un « échange ionique » ?

A. Les ions faiblement liés et monovalents, tels que le sodium et le chlorure, sont continuellement déplacés. Ils sont remplacés par des ions plus fortement chargés et divalents, tels que le sulfate, l'ammoniaque ou le phosphate, tout au long de la durée de vie des billes Zorbie pour spas et piscines. C'est l'ammoniaque qui favorise la prolifération des bactéries.

Q. Que signifie « adsorber » ?

A. La charge électrostatique présente dans les boules Zorbie pour spas et piscines leur permet d'initier un processus d'échange ionique pour « ADSORB » ainsi que pour « ABSORBER ».

Q. Comment fonctionne l'« adsorption » dans mon spa ?

A. Lorsque le couvercle de la baignoire est en place, la partie du Water Bobble qui se trouve au-dessus du niveau de l'eau est en interaction constante avec l'environnement étanche de la baignoire.

Q. Pourquoi ce produit « absorbe-t-il » mieux que les autres ?

Les billes absorbantes Zorbie pour spas et piscines sont oléophiles (elles attirent l'huile) et leur formule ainsi que leurs procédés de fabrication créent une structure cellulaire unique et interconnectée. Cette structure à cellules ouvertes forme un réseau de cavités dans toute la mousse, permettant aux huiles de pénétrer en profondeur. Cette caractéristique, combinée à leur caractère hydrophobe (qui repousse l'eau), fait des billes absorbantes Zorbie pour spas et piscines le meilleur absorbant d'huile du marché.

** Détails et réponses sur les produits fournis par la division piscines et spas de Zorbie Products.

Quand et comment ma commande sera-t-elle expédiée ?

Les commandes passées avant 10h HNE du lundi au vendredi (hors jours fériés) sont généralement expédiées le jour même pour les articles en stock dans l'un de nos entrepôts. La plupart des commandes quittent l'entrepôt sous 48 heures (jours ouvrés). Si un ou plusieurs articles de votre commande sont en rupture de stock ou indisponibles avant le traitement de votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation. Les commandes contenant des articles sur commande seront expédiées dès réception de ces articles à l'entrepôt.

Une fois votre commande expédiée, les informations de suivi seront incluses dans votre courriel de confirmation d'expédition. Veuillez noter que la mise à jour des informations de suivi en ligne par le transporteur peut prendre jusqu'à 48 heures. Nous expédions par l'intermédiaire de plusieurs partenaires de livraison, dont Colis accéléré de Postes Canada, UPS et Purolator. Les commandes avec une adresse de boîte postale ou de route rurale sont expédiées uniquement par Postes Canada. Les articles peuvent être expédiés de différents entrepôts et arriver dans des colis séparés, à des dates différentes.

Livraison terrestre gratuite

La livraison est gratuite pour toute commande de 69 $ et plus avant taxes dans la plupart des régions du Canada, à l'exception du Nunavut, du Yukon, des Territoires du Nord-Ouest et des zones éloignées. Pool & Hot Tub Depot choisira le transporteur le plus économique pour les commandes admissibles à la livraison gratuite dans votre région, généralement le service accéléré de Postes Canada. D'autres options de livraison sont disponibles au moment de payer, moyennant des frais supplémentaires.

Frais de livraison standard forfaitaires de 9,00 $

La livraison standard à tarif fixe de 9,00 $ est offerte pour les commandes de moins de 69 $ avant taxes vers la plupart des régions du Canada, à l'exception du Nunavut, du Yukon, des Territoires du Nord-Ouest et des zones éloignées. Pool & Hot Tub Depot choisira le transporteur le plus économique pour les commandes de moins de 69 $ avant taxes ayant payé les frais de livraison fixes de 9 $, généralement le service accéléré de Postes Canada. D'autres options de livraison sont disponibles au moment de payer, moyennant des frais supplémentaires.

Expédition standard UPS

UPS Standard est une option d'expédition terrestre économique et fiable, offerte moyennant des frais supplémentaires au moment du paiement pour certaines régions du Canada desservies par UPS. Veuillez noter que le délai de livraison est suivi par UPS à partir du jour de la prise en charge de la commande à l'entrepôt de London, en Ontario, et non à partir du jour de la commande en ligne ou par téléphone. Les jours ouvrables de livraison UPS sont du lundi au vendredi, de 9 h à 20 h. Les jours fériés canadiens sont exclus et ne sont pas considérés comme des jours ouvrables.

Livraison express UPS

La livraison UPS le jour ouvrable suivant* est offerte moyennant des frais supplémentaires au moment du paiement pour certaines régions du Canada desservies par UPS. Veuillez noter que le délai de livraison est suivi par UPS à partir du jour de la prise en charge de la commande à l'entrepôt de London, en Ontario, et non à partir du jour de la commande en ligne ou par téléphone. *Les jours ouvrables de livraison UPS sont du lundi au vendredi, de 9 h à 20 h. Les jours fériés canadiens sont exclus et ne sont pas considérés comme des jours ouvrables.

Retrait en magasin

Le retrait en magasin est offert uniquement à la succursale de London, en Ontario. Vous recevrez un courriel lorsque votre commande sera prête à être récupérée. Veuillez patienter jusqu’à la réception du courriel, car votre commande pourrait ne pas être disponible plus tôt. Les commandes non récupérées dans les 30 jours suivant la date de la commande pourraient être annulées et remboursées selon le mode de paiement initial.

Sites isolés et plateformes aériennes

Selon Postes Canada et/ou UPS, les régions éloignées, celles qui reçoivent un service postal peu fréquent ou celles où le courrier doit être acheminé par avion, ne sont pas admissibles à la livraison gratuite ni au tarif forfaitaire de 9,00 $. Les régions éloignées sont indiquées au tableau 9 et la liste des points de transit aérien est disponible ici. Les frais de livraison pour ces régions sont calculés en fonction du poids et des dimensions de la commande. Veuillez ajouter les articles souhaités à votre panier et saisir votre code postal dans le calculateur de frais de livraison.

Expédition hors du Canada

Poolandhottubdepot.com effectue uniquement des livraisons au Canada. Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure d'exporter nos produits vers d'autres pays.

Annulations

Si vous souhaitez annuler une commande après l'avoir passée, nous ferons notre possible pour répondre à votre demande. Veuillez contacter notre service client au plus vite ; vous trouverez nos coordonnées ici. Une fois votre commande en préparation dans notre entrepôt, il se peut que nous ne puissions plus l'annuler. Dans ce cas, nous pouvons vous aider à effectuer un retour à la livraison (hors articles en vente finale).